Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ eve99 trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và nền tảng eve99. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của eve99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ hoàn toàn các điều khoản sau đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ eve99 từ mọi thiết bị và mọi vị trí địa lý. Việc sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật điều khoản mới nhất được coi là chấp nhận phiên bản cập nhật.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ eve99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo: Người chưa đủ 18 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ tại eve99. Eve99 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm đình chỉ tài khoản trong quá trình xác minh.
Eve99 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND, CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán trước khi cho phép rút tiền. Quy trình KYC được thực hiện để đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại eve99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản (số điện thoại, email, phương thức thanh toán) kịp thời khi có thay đổi. Eve99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản lỗi thời hoặc không chính xác.
Eve99 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch bằng VNĐ được ghi nhận theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch.
Eve99 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–15 phút cho các giao dịch tiêu chuẩn. Trong một số trường hợp đặc biệt (bảo trì hệ thống, xác minh bổ sung), thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc. Eve99 không chịu trách nhiệm về độ trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
Số tiền trong tài khoản phải có nguồn gốc hợp pháp và được nạp bởi chính chủ tài khoản. Eve99 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba dưới mọi hình thức.
Tất cả kèo cược tại eve99 được đặt theo nguyên tắc "đặt xong không thay đổi" – kèo đã xác nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy do lý do kỹ thuật hoặc force majeure theo quyết định của eve99. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo cược trước khi xác nhận.
Eve99 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game, từng bàn chơi và từng người dùng. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Eve99 cũng có quyền từ chối đặt cược hoặc vô hiệu hóa kèo trong trường hợp phát hiện lỗi tỷ lệ hoặc hành vi gian lận.
Tất cả chương trình khuyến mãi và thưởng tại eve99 được áp dụng theo điều kiện cụ thể của từng chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:
Eve99 có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyền lợi đã phát sinh trước đó của người dùng không bị ảnh hưởng.
Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ eve99:
Vi phạm bất kỳ quy định nào trong điều này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu hành vi vi phạm cấu thành tội phạm.
Eve99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, eve99 không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm tối đa của eve99 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh tranh chấp.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và xác minh tuân thủ, trong vòng 5 ngày làm việc.
Eve99 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp có bằng chứng vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc đe dọa an toàn hệ thống. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
Eve99 cam kết thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm. Người dùng được khuyến khích sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ eve99 để được hướng dẫn sử dụng công cụ tự kiểm soát và tiếp cận các nguồn hỗ trợ tư vấn phù hợp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của eve99.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật chung được áp dụng trong ngành giải trí trực tuyến quốc tế. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa người dùng và eve99, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ. Eve99 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan phân xử trung lập theo thỏa thuận của hai bên.
Mọi câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Eve99 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào – phiên bản mới sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Đăng ký tài khoản eve99 ngay hôm nay, nhận thưởng chào mừng và trải nghiệm hàng trăm game đẳng cấp.
Đăng Ký Ngay